Política de reembolso
En Only Trendy queremos que tengas una excelente experiencia de compra.
Si no estás satisfecho, puedes solicitar un cambio o devolución según las siguientes condiciones:
📅 Garantía de satisfacción 30 días
Puedes solicitar cambio o devolución durante los primeros 30 días desde la recepción del producto.
📌 Casos aplicables:
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El producto llegó defectuoso.
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El producto no funciona correctamente.
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El producto recibido no coincide con el solicitado.
📌 No aplica reembolso cuando:
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El cliente cambió de opinión después del envío.
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El producto fue usado indebidamente.
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El producto presenta daño por mal uso.
💰 Método de devolución
El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado al comprar.
🔄 Cambios
Si deseas un cambio por otro producto, se realizará sin costo adicional.
📩 Para solicitar garantías
Enviar un correo a: contacto@onlytrendy.co
Incluyendo:
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Número de orden
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Nombre
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Foto o video del problema